Metoda Scamper, orodje za reševanje konfliktov v podjetjih

Metoda Scamper, orodje za reševanje konfliktov v podjetjih

V preteklosti so bili razviti številni postopki in tehnike, zlasti od vzpostavitve interneta, krepitve ustvarjalnosti, reševanja konfliktov in povečanja produktivnosti.Med njimi je metoda Scamper. To je kreativna strategija, ki je lahko zelo koristna osebno in profesionalno.

Namen te metode je zato olajšati iskanje idej in rešitev konkretnih problemov z vprašanji. aktivirati ustvarjalnost in reševanje problemov. Poglobiti.

Kakšna je metoda Scamper?

Meto Scamper lahko opredelimo kot izboljšanje tehnikebrainstormingSlednji, ki ga je oblikoval Alex Osborn, se osredotoča na sledenje navad in izmenjavo idej med skupino ljudi po opazovanju.

Študent Osborn je bil Bob Eberle, ki je ta metoda razglasil za izpopolnjevanjebrainstorming.Tehniku ​​je dal bolj pragmatičen občutek in ga olajšal za uporabo. Tako se je rodil Scamper. Še ena radovednost je tonjegovo ime je akronim za vrsto glagolskih akcij. Ti se združujejo, prilagajajo, nadomestijo, spreminjajo, predlagajo, odpravljajo in reorganizirajo.

Zato bi morali razmišljati o vprašanjih, ki jih ti glagoli ukrepanja zbujajo za razumevanje globine te metode. S splošnega vidika bi bila ta vprašanja:

  • Združite: kaj se lahko združi?
  • Prilagodite: kako ga prilagoditi?
  • Namestnik: kaj je mogoče nadomestiti?
  • Uredi: bi se lahko spremenil?
  • Predlagajte: Ali je lahko drugače?
  • Odpravite: bi ga bilo mogoče odpraviti ali zmanjšati?
  • Preurejanje: se lahko spremeni vrstni red videza, koraka ali funkcije?

Strokovnjaki pravijo tota tehnika je popolnoma uporabna za poljubno področje. Uporablja se ne le v organizacijah in delovnih skupinah, temveč tudi v konfliktnih situacijah, preživetju in izrednih razmerah.

Kako izvajati to metodo

Uporaba metode Scamper v praksi zahteva izvedbo vrste ukrepov ali faz.Poglejmo, katere in kaj bo doseženo z vsakim od njih.

Ugotovite težavo

Prva stvar boda ugotovimo težavo, ki jo zanima reševanje. Zakaj se določena skupina ne more premakniti naprej? Kaj se dogaja tako, da ne odraste?

Vprašanja za prevara

Videli smo že, da so akronimi Scamper kratica za vrsto glagolskih akcij. Ko bomo ugotovili težavo, je naslednji korak postavite vprašanja, na katera je treba odgovoritiskupina brez kakršnih koli zavrnjenih mnenj. Zakaj ne napredujemo? Kje je nastala težava? Katere so ključ do regresije ali pomanjkanja rasti?

"Drugi so videli, kaj je bilo in vprašal, zakaj, sem videl, kaj bi bilo, in sem vprašal, zakaj ne."
-Pablo Picasso

Organizacija odgovorov

Vsi odgovori morajo biti zbrani brez kakršnega koli denigriranja. Zato je pomembno, da ni nobene vrste cenzure. Ključ do rešitve bi lahko bil res odgovor, ki se morda zdi neumen ali neproduktiven.

Vrednotenje idej

Na tej stopnji moramo začeti diskriminirati odgovore. Zato moramo ugotovitikakšne so ideje bolj dragocena ki nas lahko pripeljejo do rešitve konkretnega problema. Vendar pa se lahko za reševanje prihodnjih konfliktov uporabijo neveljavni odgovori. Zato je pomembno, da jih ne odpravite trajno.

izbor

Zdaj prihaja do končne in temeljne točke.Izbrati moramo dokončne ideje. Tisti, ki so popolnoma prilagojeni potrebam reševanja konfliktov. Prav tako bomo morali pojasniti razloge za uporabo teh konkretnih idej.

Ali je metoda Scamper učinkovita?

Ta način reševanja konfliktov je zelo enostaven za izvajanje, intuitiven. Zato je učinkovit. Njegova hitrost izvajanja omogoča tudi, da jo ponovno uvede v primeru, da ne uspe po prvem nanosu. Poleg tega ne ustvarja znatnih stroškov.

Primerno je igrati tudi znaravo in ustvarjalnost ljudi ki sestavljajo skupino. Bolj objektivni in koristni rezultati bodo doseženi.

"Ustvarjalnost vključuje zlom z uveljavljenimi vzorci, da stvari gledamo drugače."
Edward of Bono

Študije kažejo tometoda Scamper lahko v 80% primerov daje pozitivne rezultate. To je tisto, kar je pokazal ESADE v eni od svojih preiskav. Zdi se, da je metoda Scamper vedno bolj uporabna, kadar se uporablja pogosto, ker je njegovo izvajanje enostavnejše.


Kako rešiti konflikte nadrejenih ljudi

Nespremenljivi ljudje niso niti podrejeni niti služabni, niti ne uporabljajo narcisistične ali nespoštljive arogance. Dejstvo, da … Preberi več "
Like this post? Please share to your friends:
Dodaj odgovor

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: